Pierre Dehombreux

Cet article reprend, à destination des étudiants, quelques consignes rédactionnelles fondamentales pour tous types de rapports. La première section rappelle ce qu’une introduction doit contenir. La seconde, ce que le lecteur attend d’une conclusion convaincante.

Section 1 : l’introduction

L’introduction vise plusieurs objectifs:
a) elle pose le problème traité en termes synthétiques : elle formule la ou les questions en donnant une idée du contexte général de l’étude menée. Il ne s’agit pas ici de fournir une description analytique détaillée du problème: un autre chapitre peut être consacré à la formulation du problème in extenso ou au cahier des charges. L’introduction en fournit les éléments essentiels, sans entrer dans les détails (ni de la méthode, ni des résultats);
b) elle fournit au lecteur la structure du rapport. Par exemple (vous pouvez êtres plus disert) : « Le premier chapitre définit le problème énergétique qui m’a été confié dans le cadre du stage et en rappelle les enjeux. Le second chapitre présente l’activité de l’entreprise, sa structure organisationnelle et financière. Il la situe vis-à-vis de ses principaux concurrents. Le troisième chapitre présente le fonctionnement de la chaudière étudiée et détaille les capteurs, les moyens de contrôles, ainsi que les aspects informatiques liées au pilotage et à l’enregistrement des mesures en fonctionnement. Le chapitre 4 présente une méthode de calcul en temps réel du rendement énergétique… et cætera. Pour clore le rapport la conclusion rappelle les principaux apports et proposes quelques perspectives de progrès. Les annexes détaillent les notes de calcul et rappellent les fiches techniques des composants spécialisés ainsi que les références bibliographiques. »

L’introduction doit situer le travail dans son contexte et permettre au lecteur de comprendre la teneur de celui-ci. La structure du rapport doit être commentée. Il ne fut pas certainement pas penser que la table des matières suffit. Elle doit être aussi courte que possible et extrêmement soignée: l’introduction et la conclusion sont les parties les plus lues.

Section 2 : la conclusion

La conclusion rappelle les apports du travail effectué et les résultats obtenus. Quelques indicateurs chiffrés doivent suffire pour se situer relativement aux objectifs exposés dans l’introduction.
Les limitations du travail doivent être explicitées: les résultats sont peut-être entachés d’incertitudes; les difficultés rencontrées peuvent être rappelées succinctement. Il n’est pas inutile de préciser, au-delà du rapport, quels sont les délivrables du projet mené: plans, logiciels, … et de valoriser ainsi l’ensemble des travaux effectués.
Fournissez à ceux qui vont évaluer votre mission les arguments objectifs qui leur permettront de conclure que vous avez effectué un travail répondant à (ou dépassant) leurs attentes. Restez neutres et mesurés.
At last but not least, la conclusion doit laisser une place aux perspectives et recommander un plan d’actions: que suggérez-vous comme prochaines étapes possibles? Il est d’ailleurs courant d’intituler ce dernier chapitre « Conclusions et perspectives ».
Un rapport technique appelle une conclusion technique.

L’introduction et la conclusion doivent être courtes: c’est précisément l’effort de synthèse qui nécessite du temps.

Nous vous demandons de bien vouloir respecter les règles suivantes.

1. Un titre explicite doit être présent (qu’il s’agisse d’un rapport détaillé, d’une note de travail, d’une présentation PowerPoint) et doit reprendre à la fois l’intitulé du projet « Machine à tailler les engrenages » et la nature du rapport « Justification du choix du moteur ». Ainsi, « Projet de construction des machines – Machine à tailler les engrenages – Note succincte justifiant le choix du moteur » est un excellent titre. En dessous du titre, indiquer votre prénom et votre nom, vos différentes inscriptions (par exemple: 3e Bachelier en Sciences de l’Ingénieur – Début de cycle de master ingénieur civil mécanicien), la date de référence, Service de Génie mécanique, Faculté Polytechnique, Université de Mons.
2. Toutes les pages doivent être numérotées (sauf, éventuellement, la première).
3. Le rapport doit être daté.
4. Dans un rapport, les figures et tableaux doivent apparaître avec une référence et une légende. Ils doivent être référencés dans le texte (autrement dit, il faut que ces figures et tableaux fassent l’objet d’une description dans le corps du texte). Si votre figure reproduit un graphique d’un autre auteur, il est demandé d’indiquer la référence à la fin de la légende. Si votre figure est originale et est le fruit de votre travail, n’hésitez pas à indiquer (figure originale).
5. Dans un rapport, les références bibliographiques doivent être fournies selon un standard reconnu. Inspirez-vous d’un style utilisé dans un ouvrage scientifique ou d’un article de revue et veillez à la cohérence des formats. Pour les textes en anglais, Chicago Manual of Style est un must.
6. Lorsque vous délivrez un document sous forme électronique, veillez à ce que le nom du fichier soit suffisamment explicite: « RapportProjet.doc » sera difficile à identifier et à classer alors que « ProjSIMENG_CalculDentures_171208 » est beaucoup plus clair!